Kebijakan Privasi

Berlaku efektif sejak: 1 Januari 2024

Di Romanta, privasi Anda dan keamanan data diri, serta tamu acara Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi saat menggunakan layanan undangan digital kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda membuat undangan di Romanta, kami mengumpulkan dan menyimpan data-data berikut:

  • Informasi Pendaftaran: Nama pasangan, alamat email, kata sandi, dan foto profil.
  • Detail Acara: Tanggal, alamat venue resepsi, dan cerita / foto pre-wedding Anda yang diunggah secara sukarela.
  • Data Tamu: Kami menyimpan data formulir RSVP tamu Anda (nama, jumlah orang, dan pesan ucapan/doa).

2. Bagaimana Data Anda Digunakan

Kami hanya menggunakan data Anda secara eksklusif untuk menyediakan Layanan pembuatan undangan digital:

  • Mempercantik galeri dan elemen tampilan template pilihan Anda.
  • Merekap tamu undangan (RSVP) yang akan Hadir, Tidak Hadir, atau Masih Ragu.
  • Sistem analitik halaman untuk mencatat real-time visitors tanpa melacak identitas spesifik tiap pengunjung.
  • Mengirim invoice pembayaran, notifikasi akun, dan pembaruan sistem.

Romanta berjanji tidak akan memperjualbelikan (sell) informasi pribadi pengguna atau tamu pengguna kepada badan pemasaran pihak ketiga.

3. Keamanan Data Pengguna

Layanan kami dibangun di atas infrastruktur jaringan yang menggunakan teknologi Secure Sockets Layer (SSL) 256-bit standar industri. Semua data komunikasi situs terenkripsi dengan aman antara server dan _browser_ pengguna.

4. Masa Berlaku dan Penghapusan Data

Undangan digital pengguna paket gratis akan dinonaktifkan secara sepihak jika masa tenggang 6 bulan pasca acara (wedding date) terlewati.

Anda berhak dan dapat, kapan saja, meminta Sistem Penghapusan Permanen dari seluruh basis data yang terkait dengan akun dan aset digital Anda. Data yang dihapus tidak akan dapat dipulihkan.

5. Cookie Tracking

Romanta menggunakan Cookie dasar untuk fungsionalitas sesi Login (Autentikasi Aplikasi) agar Anda tidak harus memasukkan kata sandi berulang kali, serta Google Analytics internal untuk meningkatkan optimalisasi pengalaman situs.

6. Hubungi Petugas Privasi Kami

Apabila terdapat keberatan, atau ingin menarik izin privasi yang sebelumnya diberikan, mohon kirimkan surat elektronik (email) resmi dengan subjek "[Data & Privacy]" ke:

  • Email: privacy@romanta.id
  • Format Teks: Sertakan ID Invoice atau Email Terdaftar Anda. Tim kami akan merespon selambat-lambatnya dalam 2x24 Jam Hari Kerja.